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Q1:申請區域授權的流程
A1: 洽談約需2-3個月,受訓約3個月,若雙方意向良好且過程中把握時效性,將能縮短洽談時間。

流程為:查詢(授權說明)→在線填寫申請表(提交申請表做審查)→初審(面談)→複審(再次面談/企畫書審查)→溝通合約→多元審查→訓前溝通→受訓與實習(基礎訓)→受訓與實習之合格審查→簽約→職前訓練(部門訓)→結訓→當地開發。
● 補充說明:如您已提交申請表,且在兩週內沒有收到總部任何回覆,即表示您並未通過初審。

Q2:是否所有原物料要向總公司採購? 倉庫在哪裡? 是否有車隊做配送?食材是來自台灣還是在大陸生產?
A2: 【有關原物料堅持與優勢,因此關鍵原物料一定從台灣進口,且各門市必須向總公司採購以維持品質穩定性,如此才能確保跨區域但各地品質不變;在幅員廣大的大中華區域更突顯品管掌控的重要性,而維護品牌形象需要各區夥伴的全力配合。部分非關鍵的原物料長期來看則可在當地取材,流程為實驗室主管先前往當地採樣,再送實驗室檢驗研究,最終仍能維持原有品質的整體口感、衛生與操作的可行性。如此因地制宜的目的,乃著重於公司在地化長久經營的決心,並可大幅降低進料成本。除此,公司有穩定配合的台灣供應商隨公司腳步前進大陸,這些衛星廠商能配合繼續生產高品質且優惠價格的原物料,供應鏈上下游的關係亦相當緊密。唯有堅持高品質、進料彈性並取得進價優勢,才能在權衡優質飲品與降低成本中做出最佳組合,同時為投資者與消費者謀福利。
 【有關物流配送】除泛上海區域建有大型總倉庫外,在北京分公司與成都分公司也都有總倉庫以做物流配送,朝零時差且全方位的物流運輸系統邁進,力求滿足各區域合作夥伴在採購與配送上的即時性與正確性。

 Q3:如果取得區域授權,公司將提供哪些資源?如何收取費用?
A3: 連鎖加盟體系中,初期首重總部的全方位無私的技術移轉,後期則以在地化調整能力分高下。因地制宜且即時的支援才能穩固夥伴的在地實力並強化區域品牌力,因此,分公司的建立更形重要。
 【全方位技術移轉(know-how)】:
 透過總部提供的職前訓練與在職訓練,協助區域總經理(區總)加速熟稔各項know-how。
 【因地制宜的輔導資源(分公司建立)】:
 在各代表區域設立分公司,提供合作夥伴及時完整的輔導資源,以因應各區特性,推廣因地制宜的市場策略,以即時且滿足當地消費者需求。)
已建立的分公司包括華東分公司、華北分公司、西南分公司、華南分公司以及浙江(杭州)辦事處。
 
14強項輔導資源有:
《1》 陣容堅強的營運戰將
 累積自1997至目前躍升為大陸第一品牌的多年實戰經驗,透過總部、分公司營運主管與派駐當地營運督導的三方協助,將成功營運基石深殖到各區域,落實共同營運的綜效。
 《2》 完善紮實的訓練制度
 主動發展員工的培訓計畫與考試制度,配合總部大型訓練中心的軟硬體設施與各區域訓練門店的培訓基地,共同提升各區域人力素質。
 《3》 多元且掌握趨勢的行銷策略
 統合區域資源與發揮異業合作,推展全國行銷活動以強化品牌知名度,並利用區域行銷爭取深層的消費者認同,兼顧回購率與新客群的支持。
 《4》 主動積極的人力招募
 擬訂選、用、育、留的輔導方案,提供合作夥伴策略建議,總部並提供員工透明且暢通的升遷管道,與海內外各大城市的外派機會,協助各區吸納優質人才。
 《5》 品質至上的全球採購
 採購全球優質貨源,搭配年度合約追求供貨穩定,為合作夥伴在質、量、價把關。
 《6》 完善實用的物流規劃
 規劃各區域的物流倉儲系統,由總部與區域主管齊力協助合作夥伴建置當地所需,在配送方便性、準確性、安全性與成本考量皆能達標。
 《7》 創新安心的研發技術
 專業研發人才領軍,依創新或當令食材、季節差異(夏/冬季飲品)以及年度行銷活動(如配合電影檔期)推出新品。主動食安檢驗追求品質安全,業界領先,最為口碑。
 《8》 穩定即時的資訊系統
 規劃設置POS機及ERP等各項資訊系統,即時回饋精準營銷數字,協助合作夥伴瞭解全面營業現況,掌握消費動態,擬訂營銷策略。
 《9》 標準且效率的工務輔導
 輔導夥伴習得效率監工與鑑定施工團隊品質,以確保店鋪外觀得宜、內部動線設計流暢、營業設備齊全皆能到位,並符合公司CI要求。
 《10》 獨門專業的開發資源
 總部配有專業開發團隊,輔導夥伴進駐各大通路或街邊店的選址與談判,習得人流預估與投資報酬率精準計算,以達到預定的開店速度與實現營業額目標。
 《11》 財務顧問
 資深顧問具知名會計師事務所經驗,舉凡公司設立、資金規劃以及稅務須知等財金資訊,皆能提供及時且完整的資訊,協助夥伴建立健康的財務體質。
 《12》 堅強法務顧問團隊
 聘用多位經驗豐富且具服務熱忱的法律專家,並與業界國際律師事務成員共組成專業法務團隊,協助合作夥伴解決各項法律疑慮,更能幫助夥伴專注於區域營運。
 《13》 國際化的管理團隊
公司以優渥的薪資福利聘請橫跨各產業菁英為CoCo的全球佈局共同效力,藉由高端產業的管理制度與思維來經營拓展全球門市據點,同時能敏銳觀察消費動態與商圈變化;不僅要發揮高階團隊top to down的執行力,更強調bottom-up了解門市營運與民生消費,精確掌握市場風向球,並轉化為公司競爭策略。透過雙向的知識傳遞與制度落實,才能在全球市場建立各區域的標準規範與管理彈性,提供顧客美好的消費體驗且符合食品衛生安全標準。
 《14》商場、百貨和賣場的策略夥伴關係:
 近年公司陸續與各大型通路商建立友好往來關係,包括知名百貨、商場、賣場及部分特殊通路,雙方已培養共生互利之默契,進而締結策略聯盟關係。
 進駐熱門賣場可確保CoCo都可茶飲的品牌曝光度,相同地,CoCo的進駐則帶給通路商直接的效益(如:營業額的實質獲利)或間接的幫助(如:提升通路夥伴在美食街的招商實力),最終,此策略聯盟有助合作夥伴以優惠條件進駐該通路的最佳位置,或是縮短談判斡旋時間,結合三方合作優勢,發揮最大效益。

 

●有關費用、初期與後期的雙方合作(分工)方式,則在您通過初審後,將有專員為您解說●

 

Q4:要成為貴公司的合作夥伴,要具備哪些條件?
公司積極招募區域總經理等級之人選,因此管理者須具有總經理之職能。
(1)精實的團隊組成:

團隊成員重質不重量,初期只需要一位全職的管理者投入。該員須有完整的產業歷練(資歷)與管理實務經驗(如:帶領團隊),且具跨部門溝通協調能力;若能兼具對外談判與對內統御實力將更理想。

若您是代表公司洽談或是貴團隊有多位優秀菁英同時投入,則在您通過初審後,總部將為您規劃最佳團隊結構。
(2)合理的股權規劃(主要經營管理者需持股相當,才具有激勵因素)。
(3)認同總部『追求質量與永續經營』理念(合資的基礎),遵循總部管理制度(配合度與執行力)。質量包括產品品質與人力素質。

(4)具有人力資源發展之實務經驗。
(5)人格特質:勤奮踏實、創業精神與領導者風範,並賦有與時俱進世界觀、市場敏感度與服務業靈活積極之應變能力。
(6)財務與資金:穩定健康的財務觀。
(7)在地資源:包括取得店面與當地招工的經驗或把握。
 

Q5:若在某區看到CoCo 門市,是否這就表示該區已有人取得授權?
A5:基本上是正確的,若以100萬人口劃分為一個區域授權,則較大型的都市可能被劃分為數區並尋找一組以上的夥伴進行合作。詳細情形仍應向服務專員洽詢。

 

Q6:我可以聯繫貴公司的合作夥伴並向他取得授權嗎?
A6:合約中明載在授權區域內即我方與該夥伴共同合作,該區域內的再次(向下)授權將是違法的。因此,區域合作夥伴不得將經營權授與任何第三方,包括不能授權一(幾)間店鋪的經營權給第三方。

 

Q7:我可以聯繫其他分公司嗎?每次洽談過程都要去到台北嗎?
A7:所有區域合作的投資事宜皆由台北總部統一洽談。歡迎您利用官網資訊、線上提交申請表,以及加盟專線,將有專人為您服務。